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Frais de port à partir de 3,99€ en France & 6,90€ en Europe - Offert à partir de 69€ d'achat en France métropolitaine.

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Livraison

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Nous expédions vers :



LA FRANCE MÉTROPOLITAINE.


LES DOM-TOM : "Guyane française, Guadeloupe, Saint-Martin, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Réunion, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Terres australes françaises, Wallis-et-Futuna."


INTERNATIONAL :

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.
Zone 2 : Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni.
Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Zone 4 : Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie
Zone 5 : Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Russie , Singapour, Thaïlande, Vietnam.

Zone 6 : Afrique, Moyen-Orient, Amériques, autre pays d’Asie, Océanie.


Préparation et expéditions


La Préparation et les expéditions sont faites du Lundi au Mardi et du Jeudi au Vendredi*.

Les Commandes Passées sont "dans la plupart du temps" envoyées soit le jour même ou dans un délai de 24 à 72h !

(Sauf jours fériés et jour de repos. Selon le nombre de commande l'envoi peut être de 24h à 96h )



*Les commandes passées le Vendredi après 12h sont expédiées le Lundi Suivant.

Emballage :


Selon le poids et la quantité, votre commande est envoyée en Enveloppe bulle/ Enveloppe ou en colis carton. Nous accordons une attention toute particulière pour l'emballage et la protection de vos produits commandés.

Livraison Offerte


  • à partir de 69 euros d'achat sans frais de port, en France Métropolitaine & Monaco avec Colissimo RELAIS, Shop2shop , Mondial relay. jusqu'à 8kg


  • À partir de 150 euros d'achat sans frais de port, en Europe avec Colissimo RELAIS EUROPE


Livraison non Offerte


  1. Les Colissimo en boîte aux lettres, avec signature et Signature et Assurance
  2. Les Colissimo à l'international.
  3. Les Colissimo vers la Suisse, Royaume-Uni, Dom Tom "Zone OM1" et "Zone OM2",
  4. Livraison UPS Express
  5. Les Objets lourd comme les lampes de sel, braseros, boules de cristal et autres (Si vous avez ajouté un produit lourd, fragile ou encombrants dans votre panier seul les modes de livraison avec signature ou signature assurance seront visibles)


Douane


La Boutique du Guérisseur, ne prend pas à sa charge, les droits et taxes douanière qui pourraient vous être demandés à l'entré dans le pays de destination.

Délais de livraison


En moyenne votre colis arrive sous 2 à 5 Jours ouvrés en France et 4 à 8 jours ouvrés en Europe & Dom-Tom.

Pour votre colis envoyé avec Ups, le délai prévu est de 24h/48h. "Flux normal"

La Livraison Direct en 2023 : Une Solution Innovante

Face à la nécessité de réduire les stocks et le manque d'espace de stockage, nous avons adopté en 2023 une nouvelle stratégie logistique : la livraison direct. Cette méthode moderne vise à offrir à nos clients une expérience d'achat optimisée tout en gérant efficacement nos ressources.

Qu'est-ce que la Livraison Direct ?

La livraison direct est un processus où les produits sont expédiés directement depuis notre fournisseur à nos clients. Cette option est exclusivement disponible pour les clients résidant en France métropolitaine, à l'exception de la Corse. Notre fournisseur, établi en France, est un partenaire de confiance de longue date, garantissant fiabilité et qualité dans les expéditions.

Fonctionnement

Produits concernés : Les lampes de sel, bols chantants et fontaines à eau.

Clients Éligibles : Cette offre est réservée aux résidents de la France métropolitaine, hors Corse.Expédition: Les produits sont envoyés directement par notre fournisseur fiable basé en France.

Panier Mixte : Si vous choisissez des produits en livraison direct ainsi que des articles en stock, deux modes de livraison distincts seront appliqués.

Frais de Port : Les frais de port pour la livraison direct sont fixés à 9,95 € (Offerts à partir de 100€), indépendamment du poids ou du nombre de produits marqués pour la livraison direct.

Avantages Efficacité : Délai de livraison (entre 4 et 8 Jours ) grâce à l'expédition direct depuis le fournisseur en France.

Simplicité : Un seul processus de commande, même pour un panier mixte.

Transparence : Frais de livraison fixes pour une meilleure planification des achats.

Conclusion

La livraison direct est une réponse adaptée aux défis logistiques actuels, offrant aux clients une expérience d'achat fluide et rassurante. Cette innovation reflète notre engagement à améliorer continuellement nos services tout en restant fidèles à la confiance que nos clients nous accordent.

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Livraison OFFERTE


Outre les frais de port offerts par Colissimo point relais.

Certains produits de notre boutique en ligne peuvent porter la mention livraison offerte.

Livraison Offerte en France métropolitaine, belgique, Luxembourg, Autriche, allemagne, Espagne, Italie, monaco, Pays-Bas et Portugal


Le produit sera envoyé par le prestataire de livraison de notre choix soit :


  • En point relais (le plus proche de votre domicile)
  • Ou directement à votre domicile.


Une assurance y est incluse.

Si dans votre commande comporte plusieurs articles dont le produit badgé "livraison offerte", plusieurs options de livraison en plus de celle offerte, vous seront proposées dans le processus de commande.





Les Tarifs sont fixés par les services de Livraison et non par la Boutique.


Par respect pour vous et pour nous-mêmes et afin d' améliorer la qualité de livraison, assurer le maximum en cas de perte ou de colis endommagé, nous vous recommandons fortement de choisir votre livraison contre signature. Elle comprend une assurance incluse, qui vous permet d'être indemnisé totalement en cas de perte ou d'incident.



Tous les colis sans signature ni assurance, ne seront en aucun cas indemnisé par la boutique du guérisseur en cas de perte ou d'incident.

TARIFS COLISSIMO (48h à 72h en France)


Les tarifs sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre colis


Point relais en France métropolitaine, point relais en Europe, contre signature avec ou sans assurance*.


Avec Colissimo Point Retrait disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis :


A La Poste, parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine et en Europe,

  • en relais Pickup chez les 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup,
  • en consigne Pickup Station, accessibles 7j/7 et 24h/24 dans 500 lieux sur le territoire. 

    Contre signature SANS ASSURANCE "Vous ne serai pas indemnisé en cas de perte ou autre incident"




À domicile en France, DOM-TOM et à L'international, contre ou sans signature avec ou sans assurance*.


Le colis sera livré directement à votre domicile.

L'offre signature et assurance vous indemnise totalement en cas de perte ou incident.

Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain dans le bureau de poste de votre choix.




Les tarifs changent tous les ans au 1er janvier voici pourquoi vous ne trouverez pas le détail complet des tarifs par tranche de poids



*Aucune indemnisation de votre colis en cas de perte ou incident.

POINT RELAIS FRANCE

  • Contre Signature sans assurance

FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 69€


À partir de 4,99 € Envoi Jusqu'à 3 kg





POINT RELAIS EUROPE

Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas. Contre Signature sans assurance

FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 150€


À partir de 6,90 € Envoi jusqu'à 15 kg


À DOMICILE FRANCE


FRAIS DE PORT NON OFFERT

  • Sans Signature sans assurance "Boite aux lettres"

À partir de 6,95 € Envoi jusqu'à 3 kg


FRAIS DE PORT NON OFFERT

  • Contre Signature + assurance


À partir de 9,20 € Envoi jusqu'à 30 kg


OUTRE-MER

Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.


Sans Signature (Sans assurance)


À partir de 17,55 € Envoi jusqu'à 10 kg



Contre Signature (assurance incluse)

À partir de 22,80 €Envoi jusqu'à 10 kg



OUTRE-MER

Zone OM2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis
et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.


Sans Signature (Sans assurance)


À partir de 19,70€ Envoi jusqu'à 10 kg



Contre Signature (assurance incluse)

À partir de 30,15 € Envoi jusqu'à 10 kg


INTERNATIONAL

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas. Contre Signature (assurance incluse)


À partir de 9,99 € Envoi jusqu'à 15 kg



Belgique (sans signature, sans assurance)

À partir de 8,65 € Envoi jusqu'à 15 kg


INTERNATIONAL

Zone 2 : Autriche, Espagne, Italie, Portugal. Contre Signature (assurance incluse)


À partir de 13,35 € Envoi jusqu'à 10 kg


INTERNATIONAL

Zone 2 : Irlande, Royaume-Uni. Contre Signature (assurance incluse)


À partir de 19,35 € Envoi jusqu'à 10 kg


INTERNATIONAL

Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse. Contre Signature (assurance incluse)


À partir de 12,90 € Envoi jusqu'à 15 kg



Suisse (sans signature, sans assurance)

À partir de 9,99 € Envoi jusqu'à 15 kg

INTERNATIONAL

Zone 4 : Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie. Contre Signature (assurance incluse)




À partir de 17,05 €Envoi jusqu'à 10 kg


INTERNATIONAL

Zone 5 : Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Russie , Singapour, Thaïlande, Vietnam. Contre Signature (assurance incluse)




À partir de 32,99 €Envoi jusqu'à 7 kg


INTERNATIONAL

Zone 5 : Etats-Unis. Contre Signature (assurance incluse)






À partir de 38,95 €Envoi jusqu'à 7 kg

INTERNATIONAL

Zone 6 : Afrique, Moyen-Orient, Amériques, autre pays d’Asie, Océanie.(assurance incluse)





À partir de 37,15 €Envoi jusqu'à 7 kg

TARIFS MONDIAL RELAY et SHOP2SHOP (5 À 8 jours)


Point relais en France métropolitaine, point relais en Europe.

SANS ASSURANCE


POINT RELAIS FRANCE

Contre Signature sans assurance

FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 69€

À partir de 3,99 € Envoi Jusqu'à 30 kg

ou

Contre signature + assurance : à partir de 5,99 - Envoi jusqu'à 30kg

FRAIS DE PORT NON OFFERT

POINT RELAIS BELGIQUE

Contre Signature sans assurance

FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 150€

À partir de 4,90 € Envoi Jusqu'à 30 kg

ou

Contre signature + assurance : à partir de 6,90 - Envoi jusqu'à 30kg

FRAIS DE PORT NON OFFERT

SHOP2SHOP by CHRONOPOST FRANCE

Contre Signature sans assurance

FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 69€

À partir de 3,99 € Envoi Jusqu'à 20 kg

ou

Contre signature + assurance : à partir de 5,99 - Envoi jusqu'à 20 kg

FRAIS DE PORT NON OFFERT

UPS STANDARD 24/48h

Contre signature + assurance : à partir de 11,90€ - Envoi jusqu'à 6 kg

FRAIS DE PORT NON OFFERT

LIVRAISON LOCALE


Livraison Locale à Oberhaslach - Niederhaslach - Urmatt 67280 :

Jusqu’à 69 € d'achat / 4,90€

au delà de 69€ d'achat / Offert

Livraison à Molsheim

Jusqu'à 69 € : 6,90€

au delà de 69€ : OFFERT


CLICK & COLLECT


Click & Collect pour le 67 et 68 (Bas-Rhin & Haut-Rhin) : Gratuit


À récupérer après prise de rendez-vous.

0362021066 ou service-client@laboutiqueduguerisseur.fr

LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LIVRAISON


Problème de livraison formulaire.


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Colis et/ou produit(s) endommagé(s) "UNIQUEMENT POUR LES MODES DE LIVRAISON AVEC ASSURANCE" Toutes les commandes sans avoir choisi une assurance ne seront, ni échangées, ni remboursées partiellement ou totalement.
Merci de bien vouloir prendre en photo, l'etiquette avec le numero de suivi, ainsi que l'emballage (Sans ces conditions je ne peux rien faire)
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