Livraison
La Boutique du Guérisseur est partenaire pour le climat
Respectueuse de l'environnement et vous proposant des produits 100 % naturels, nous n'allions pas en rester là ! Nous avons choisi comme partenaire, la Poste, une entreprise pionnière de référence, engagée dans la lutte contre le réchauffement climatique, et contribue à une action positive et citoyenne.
ECO'LOGIQUE NEUTRALITÉ CARBONE
Choisissez des à présent de vous faire livrer par la poste, et vous ferez un geste pour l'environnement.
Nous expédions vers :
LA FRANCE MÉTROPOLITAINE.
LES DOM-TOM : "Guyane française, Guadeloupe, Saint-Martin, Martinique, Saint-Pierre-et-Miquelon, Réunion, Mayotte, Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Terres australes françaises, Wallis-et-Futuna."
INTERNATIONAL :
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.
Zone 2 : Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni.
Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
Zone 4 : Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie
Zone 5 : Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Etats-Unis, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Russie , Singapour, Thaïlande, Vietnam.
Zone 6 : Afrique, Moyen-Orient, Amériques, autre pays d’Asie, Océanie.
Préparation et expéditions
La Préparation et les expéditions sont faites du Lundi au Mardi et du Jeudi au Vendredi*.
Les Commandes Passées sont "dans la plupart du temps" envoyées soit le jour même ou dans un délai de 24 à 72h !
(Sauf jours fériés et jour de repos. Selon le nombre de commande l'envoi peut être de 24h à 96h )
*Les commandes passées le Vendredi après 12h sont expédiées le Lundi Suivant.
Emballage :
Selon le poids et la quantité, votre commande est envoyée en Enveloppe bulle/ Enveloppe ou en colis carton. Nous accordons une attention toute particulière pour l'emballage et la protection de vos produits commandés.
Livraison Offerte
- à partir de 89 euros d'achat sans frais de port, en France Métropolitaine & Monaco avec Colissimo RELAIS
Réservé aux produits à faible encombrement et non fragile.
Attention ! Si vous commandez un article de petite taille, et un article de taille plus importante, les options de livraison ci-dessus ne seront pas affichées dans le processus de commande.
- À partir de 150 euros d'achat sans frais de port, en Europe avec Colissimo RELAIS EUROPE
Livraison non Offerte
- Les Colissimo en boîte aux lettres, avec signature et Signature et Assurance
- Les Colissimo à l'international.
- Les Colissimo vers la Suisse, Royaume-Uni, Dom Tom "Zone OM1" et "Zone OM2",
- Livraison UPS Express
- Les Objets lourd comme les lampes de sel, braseros, boules de cristal et autres (Si vous avez ajouté un produit lourd, fragile ou encombrants dans votre panier seul les modes de livraison avec signature ou signature assurance seront visibles)
Douane
La Boutique du Guérisseur, ne prend pas à sa charge, les droits et taxes douanière qui pourraient vous être demandés à l'entré dans le pays de destination.
Délais de livraison
En moyenne votre colis arrive sous 2 à 4 Jours ouvrés en France et 4 à 8 jours ouvrés en Europe & Dom-Tom en Colissimo.
Pour votre colis envoyé avec Ups Express, le délai prévu est de 24h/48h. "Flux normal"
Livraison OFFERTE
Outre les frais de port offerts par Colissimo point relais.
Certains produits de notre boutique en ligne peuvent porter la mention livraison offerte.
Livraison Offerte en France métropolitaine, belgique, Luxembourg, Autriche, allemagne, Espagne, Italie, monaco, Pays-Bas et Portugal
Le produit sera envoyé par le prestataire de livraison de notre choix soit :
- En point relais (le plus proche de votre domicile)
- Ou directement à votre domicile.
Une assurance y est incluse.
Si dans votre commande comporte plusieurs articles dont le produit badgé "livraison offerte", plusieurs options de livraison en plus de celle offerte, vous seront proposées dans le processus de commande.
Les Tarifs sont fixés par les services de Livraison et non par la Boutique.
Par respect pour vous et pour nous-mêmes et afin d' améliorer la qualité de livraison, assurer le maximum en cas de perte ou de colis endommagé, nous vous recommandons fortement de choisir votre livraison contre signature. Elle comprend une assurance incluse, qui vous permet d'être indemnisé totalement en cas de perte ou d'incident.
Tous les colis sans signature ni assurance, ne seront en aucun cas indemnisé par la boutique du guérisseur en cas de perte ou d'incident.
TARIFS COLISSIMO (48h à 72h en France)
Les tarifs sont calculés automatiquement en fonction du poids de votre colis
Point relais en France métropolitaine, point relais en Europe, contre signature avec ou sans assurance*.
Avec Colissimo Point Retrait disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis :
A La Poste, parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine et en Europe,
- en relais Pickup chez les 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup,
- en consigne Pickup Station, accessibles 7j/7 et 24h/24 dans 500 lieux sur le territoire.
Contre signature SANS ASSURANCE "Vous ne serai pas indemnisé en cas de perte ou autre incident"
À domicile en France, DOM-TOM et à L'international, contre ou sans signature avec ou sans assurance*.
Le colis sera livré directement à votre domicile.
L'offre signature et assurance vous indemnise totalement en cas de perte ou incident.
Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain dans le bureau de poste de votre choix.
Les tarifs changent tous les ans au 1er janvier voici pourquoi vous ne trouverez pas le détail complet des tarifs par tranche de poids
*Aucune indemnisation de votre colis en cas de perte ou incident.
POINT RELAIS FRANCE
- Contre Signature sans assurance
FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 89€
Ne concerne pas les produits fragiles, lourds et encombrants (Lampes de Sel, Géodes, bougeoirs et lanternes etc...)
À partir de 3,99 € Envoi Jusqu'à 3 kg
POINT RELAIS EUROPE
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas. Contre Signature sans assurance
FRAIS DE PORT OFFERT À PARTIR DE 150€
À partir de 6,90 € Envoi jusqu'à 15 kg
À DOMICILE FRANCE
FRAIS DE PORT NON OFFERT
- Sans Signature sans assurance "Boite aux lettres"
À partir de 5,95 € Envoi jusqu'à 3 kg
FRAIS DE PORT NON OFFERT
- Contre Signature + assurance
À partir de 8,90 € Envoi jusqu'à 30 kg
OUTRE-MER
Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.
Sans Signature (Sans assurance)
À partir de 17,55 € Envoi jusqu'à 10 kg
Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 22,80 € Envoi jusqu'à 10 kg
OUTRE-MER
Zone OM2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis
et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Sans Signature (Sans assurance)
À partir de 19,70€ Envoi jusqu'à 10 kg
Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 30,15 € Envoi jusqu'à 10 kg
INTERNATIONAL
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 9,99 € Envoi jusqu'à 15 kg
Belgique (sans signature, sans assurance)
À partir de 8,65 € Envoi jusqu'à 15 kg
INTERNATIONAL
Zone 2 : Autriche, Espagne, Italie, Portugal. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 13,35 € Envoi jusqu'à 10 kg
INTERNATIONAL
Zone 2 : Irlande, Royaume-Uni. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 19,35 € Envoi jusqu'à 10 kg
INTERNATIONAL
Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 12,90 € Envoi jusqu'à 15 kg
Suisse (sans signature, sans assurance)
À partir de 9,99 € Envoi jusqu'à 15 kg
INTERNATIONAL
Zone 4 : Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 17,05 € Envoi jusqu'à 10 kg
INTERNATIONAL
Zone 5 : Australie, Canada, Chine, Corée du sud, Hong Kong, Inde, Israël, Japon, Russie , Singapour, Thaïlande, Vietnam. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 32,99 € Envoi jusqu'à 7 kg
INTERNATIONAL
Zone 5 : Etats-Unis. Contre Signature (assurance incluse)
À partir de 38,95 €
Envoi jusqu'à 7 kg
INTERNATIONAL
Zone 6 : Afrique, Moyen-Orient, Amériques, autre pays d’Asie, Océanie.(assurance incluse)
À partir de 37,15 € Envoi jusqu'à 7 kg
TARIFS MONDIAL RELAY (5 À 8 jours)
INDISPONIBLE JUSQU’À NOUVEL ORDRE
Point relais en France métropolitaine, point relais en Europe.
SANS ASSURANCE
POINT RELAIS FRANCE
Jusqu'à :
2kg : ______________________ 6,50 €
4 kg : _________________________ 6,90 €
5 kg : _________________________ 9,90 €
7 kg : ________________________ 11,90 €
10 kg : ________________________ 13,50 €
15 kg : ________________________ 17,90 €
20 kg : ________________________ 19,90 €
30 kg : ______________________ 24,90 €
POINT RELAIS EUROPE
Belgique & Luxembourg
Jusqu'à :
500gr : ___________________ 4,55 €
1 kg : _________________________ 5,40 €
2 kg : _________________________ 6,40 €
3 kg : ______________________ 7 €
4 kg : _________________________ 7,90 €
5 kg : _________________________ 10 €
7 kg : ________________________ 12 €
10 kg : ________________________ 14 €
15 kg : ________________________ 18,30 €
20 kg : ________________________ 20,50 €
30 kg : ______________________ 25,90 €
POINT RELAIS EUROPE
Espagne & Portugal
Jusqu'à :
500gr : ___________________ 6,80 €
1 kg : _________________________ 7,20 €
2 kg : _________________________ 8,10 €
3 kg : ______________________ 9 €
4 kg : _________________________ 9,90 €
5 kg : _________________________ 10,80 €
7 kg : ________________________ 12,60 €
10 kg : ________________________ 15,30 €
15 kg : ________________________ 19,80 €
20 kg : ________________________ 24,80 €
30 kg : ______________________ 28,80 €
TARIFS UPS & UPS EXPRESS 24/48H
Livraison à votre domicile
Contre Signature (assurance incluse)
À DOMICILE UPS EXPRESS
Contre Signature (assurance incluse)
Jusqu'à :
1 kg : ______________________ 20 €
2 kg : _________________________ 22 €
3 kg : _________________________ 27 €
4 kg : ________________________ 29 €
5 kg : ________________________ 35 €
LIVRAISON LOCALE
Livraison Locale à Oberhaslach - Niederhaslach - Urmatt 67280 :
Jusqu’à 150 € d'achat / 7€
au delà de 150€ d'achat / Offert
CLICK & COLLECT
Click & Collect pour le 67 et 68 (Bas-Rhin & Haut-Rhin) : Gratuit
À récupérer après prise de rendez-vous.
0362021066 ou service-client@laboutiqueduguerisseur.fr
Problème de livraison formulaire.
Vous avez reçu un colis endommagé, un produit manque ? Remplissez le formulaire ci-dessous :
